Biz Zalo: Phần Mềm Zalo Marketing Toàn Diện Cho Doanh Nghiệp

Biz Zalo đã trở thành một trong những giải pháp hàng đầu giúp doanh nghiệp tối ưu hoạt động marketing và chăm sóc khách hàng trên nền tảng Zalo.

Với khả năng tự động hoá các chiến dịch, phân tích dữ liệu chính xác và quản lý linh hoạt, Biz Zalo đã chứng minh là công cụ không thể thiếu trong hành trình xây dựng thương hiệu và gia tăng doanh số bán hàng.

Bài viết này sẽ đi sâu phân tích toàn diện về Biz Zalo, từ khái niệm, tính năng, lợi ích đến cách sử dụng và so sánh với các phần mềm khác, giúp bạn có cái nhìn rõ ràng và quyết định đúng đắn hơn cho doanh nghiệp của mình.

Biz Zalo là gì?

Trong bối cảnh thị trường số ngày càng phát triển, các doanh nghiệp không chỉ cần tiếp cận khách hàng hiệu quả mà còn muốn quản lý các hoạt động marketing một cách bài bản, chuyên nghiệp.

Đó là lý do ra đời của Biz Zalo – một phần mềm hỗ trợ toàn diện cho Zalo Marketing, giúp doanh nghiệp khai thác tối đa tiềm năng của nền tảng mạng xã hội này.

Định nghĩa về Biz Zalo

Biz Zalo là phần mềm tích hợp các công cụ tự động hóa, phân tích và quản lý các hoạt động marketing, chăm sóc khách hàng qua nền tảng Zalo.

Công cụ này cung cấp các khả năng như tự động đăng bài, gửi tin nhắn, mời khách vào nhóm, kết bạn hàng loạt, tạo chiến dịch quảng cáo và theo dõi kết quả chiến dịch một cách chính xác, nhanh chóng.

Thay vì phải thực hiện thủ công từng thao tác, doanh nghiệp có thể dùng Biz Zalo để tự động hoá tất cả quy trình, giảm thiểu thời gian và nguồn lực tiêu hao.

Lợi ích của việc sử dụng Biz Zalo

Việc ứng dụng Biz Zalo mang lại nhiều lợi ích vượt trội, giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trên nền tảng Zalo:

Tăng hiệu quả bán hàng

Một trong những điểm mạnh của Biz Zalo là khả năng tạo ra các chiến dịch marketing tự động, tối ưu hoá quá trình tiếp cận và chăm sóc khách hàng tiềm năng.

Khách hàng nhận được thông điệp phù hợp đúng lúc, đúng nhu cầu, từ đó tỷ lệ chuyển đổi cao hơn hẳn so với phương thức thủ công.

Tiết kiệm thời gian và chi phí

Thay vì dành hàng giờ để gửi tin nhắn thủ công hoặc xây dựng các chiến dịch marketing phức tạp, doanh nghiệp có thể sử dụng Biz Zalo để tự động hoá toàn bộ quy trình này.

Điều này giúp giảm nhân lực, tối ưu hoá ngân sách marketing đồng thời nâng cao năng suất lao động.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Khách hàng luôn mong muốn nhận được dịch vụ chăm sóc tận tâm, chu đáo. Nhờ các tính năng tự động cá nhân hoá nội dung, gửi thông điệp phù hợp, Biz Zalo giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ gần gũi, thân thiết và giữ chân khách hàng tốt hơn.

Các tính năng nổi bật của Biz Zalo

Chìa khóa thành công của Biz Zalo nằm ở các tính năng đa dạng, mạnh mẽ, phù hợp với mọi loại hình doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn. Các chức năng này giúp doanh nghiệp tối ưu hoá hoạt động marketing, quản lý khách hàng đồng thời nâng cao hiệu quả kinh doanh.

Quản lý nhiều tài khoản Zalo

Trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc quản lý nhiều tài khoản Zalo trở nên cực kỳ cần thiết để mở rộng quy mô kinh doanh.

Biz Zalo cung cấp khả năng đồng bộ và kiểm soát nhiều tài khoản cùng lúc, giúp doanh nghiệp dễ dàng theo dõi, phân quyền và quản lý hoạt động của từng tài khoản riêng biệt.

Việc quản lý tập trung này còn giúp giảm thiểu rủi ro mất dữ liệu hoặc chồng chéo trong quá trình vận hành.

Bạn có thể dễ dàng cập nhật danh sách khách hàng, theo dõi lịch sử tương tác, và đảm bảo các chiến dịch tiếp cận khách hàng diễn ra liên tục, nhất quán trên tất cả các tài khoản.

Với phần mềm Biz Zalo người dùng có thể cùng lúc tự động hoá cho từ 20 đến 50 zalo, với các hoạt động mà zalo cho phép, cùng với việc xác định chính xác khách hàng mục tiêu có thể cho người dùng tiếp cận hàng ngàn khách hàng mỗi ngày mà không cần chi tiền cho quảng cáo.

Hướng dẫn cách đăng nhập zalo vào phần mềm Biz Zalo:

https://youtu.be/yWLwH-RTF1k?si=Bfmmri6KcfEgn3Pt

 

Tạo chiến dịch tiếp thị tự động

Công nghệ tự động hoá là yếu tố then chốt của Biz Zalo, giúp doanh nghiệp thiết lập các chiến dịch marketing chuẩn xác và tiết kiệm thời gian:

Tự động đăng bài

Tính năng này cho phép doanh nghiệp lên lịch đăng bài theo khung thời gian đã định sẵn mà không cần can thiệp thủ công. Các bài viết sẽ tự động xuất hiện đúng giờ, đúng ngày, giúp duy trì sự hiện diện liên tục trên Zalo, thu hút khách hàng đều đặn.

Đồng thời, việc tối ưu hoá thời gian đăng bài cũng giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong kế hoạch nội dung, tránh bỏ lỡ cơ hội tiếp cận khách hàng trong các khung giờ vàng.

Video hướng dẫn: https://youtu.be/TLOWLjRZpdk?si=2vb4w2MvdpYJ0zrD

 

Tự động mời khách hàng vào nhóm

Với tính năng này, doanh nghiệp có thể tự động gửi lời mời khách hàng tham gia nhóm Zalo của mình dựa trên các tiêu chí đã đặt ra.

Việc này làm tăng khả năng tạo cộng đồng khách hàng trung thành, chia sẻ thông tin, chương trình ưu đãi, thúc đẩy mối quan hệ khăng khít hơn giữa doanh nghiệp và khách hàng.

Đặc biệt, Biz Zalo có thể mời thành viên nhóm zalo ẩn, thậm chí là các tài khoản zalo không cần là thành viên cũng vẫn có thể thao tác xem danh sách thành viên, nhắn tin, mời vào nhóm được. Đây là tính năng vô cùng mạnh mẽ để kết nối khách hàng từ nhóm đối thủ.

Video hướng dẫn mời khách hàng vào nhóm zalo từ nhóm zalo đối thủ:

https://youtu.be/exH8YzwM66A?si=1FU8IFUBJSCSB2rp

Video hướng dẫn mời khách hàng vào nhóm zalo từ tệp số điện thoại:

https://youtu.be/yWLwH-RTF1k?si=Bfmmri6KcfEgn3Pt

 

Tự động nhắn tin chăm sóc khách hàng

Chăm sóc khách hàng là yếu tố sống còn trong chiến lược kinh doanh. Biz Zalo cho phép tự động gửi các tin nhắn chúc mừng sinh nhật, cảm ơn sau mua hàng, nhắc nhở thanh toán hay các chương trình khuyến mãi.

Những tin nhắn này không chỉ giúp duy trì mối quan hệ, mà còn tạo cảm giác thân thiện, tin cậy cho khách hàng.

Video hướng dẫn nhắn tin, chăm sóc khách hàng trên zalo tự động:

https://youtu.be/gFuzcv1kYIs?si=PBPaDwzl69Ov9cB5

 

Tự động kết bạn

Chức năng này giúp doanh nghiệp mở rộng mạng lưới khách hàng bằng cách tự động kết bạn hàng loạt dựa trên danh sách khách hàng tiềm năng hoặc theo các tiêu chí đã thiết lập như thành viên nhóm zalo khác hay tệp số điện thoại.

Kỹ thuật này giúp tiết kiệm tối đa thời gian, tối ưu hoá khả năng tiếp cận khách hàng mới.

Video hướng dẫn tự động kết bạn zalo:

https://youtu.be/_REf5qC1J-4?si=9hMomdzxCriICgpg

 

Phân tích và báo cáo kết quả

Không thể thiếu trong bất kỳ chiến dịch marketing nào là khả năng đo lường hiệu quả. Biz Zalo cung cấp các báo cáo chi tiết về lượt gửi, mở, phản hồi của khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về mức độ thành công của từng chiến dịch, từ đó điều chỉnh phù hợp nhằm đạt hiệu quả cao nhất.

Phân quyền quản lý cho nhân viên

Trong môi trường làm việc nhóm, việc phân quyền rõ ràng giúp kiểm soát chất lượng và tránh sai sót. Biz Zalo cho phép phân chia quyền truy cập, quản lý từng bộ phận, từng nhân viên khác nhau. Điều này không chỉ giúp quản lý dễ dàng hơn mà còn tạo sự an toàn cho dữ liệu doanh nghiệp.

Lợi ích của Biz Zalo đối với từng loại hình kinh doanh

Mỗi loại hình doanh nghiệp đều có đặc thù riêng trong cách tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, Biz Zalo đều mang lại lợi ích thiết thực, phù hợp và giúp nâng cao hiệu quả hoạt động.

Kinh doanh online

Trong thế giới số, kinh doanh online ngày càng phổ biến. Biz Zalo giúp các nhà bán hàng online xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng tự động, quản lý đơn hàng, tạo các chiến dịch quảng cáo phù hợp từng nhóm khách hàng. Nhờ đó, doanh số tăng trưởng, khách hàng trung thành được giữ chân dài hạn hơn.

Bán lẻ

Các cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại có thể vận dụng Biz Zalo để chăm sóc khách hàng tại chỗ hoặc qua kênh trực tuyến. Từ gửi thông báo giảm giá, khuyến mãi, đến mời khách tham gia chương trình tích điểm, tất cả đều tự động hoá, giúp nhân viên bán hàng tập trung hơn vào dịch vụ khách hàng trực tiếp.

Dịch vụ

Ngành dịch vụ như spa, khách sạn, nhà hàng, salon… có thể dùng Biz Zalo để gửi lời mời đặt lịch, nhắc nhở cuộc hẹn, phản hồi đánh giá. Khả năng cá nhân hoá nội dung giúp khách hàng cảm thấy được chăm sóc chu đáo, tăng khả năng quay lại sử dụng dịch vụ.

Hướng dẫn sử dụng Biz Zalo

Sau khi hiểu rõ về các lợi ích và tính năng, bước tiếp theo là hướng dẫn cách đăng ký, cài đặt và khai thác tối đa phần mềm này.

Đăng ký và cài đặt

Quá trình đăng ký Biz Zalo khá đơn giản, doanh nghiệp chỉ cần truy cập trang web chính thức của nhà cung cấp, điền đầy đủ thông tin, và nhận email cung cấp tài khoản.

Trong quá trình sử dụng cần đảm bảo kết nối internet ổn định, cấu hình proxy phù hợp để đảm bảo hoạt động trơn tru.

Hướng dẫn trải nghiệm phần mềm Biz Zalo:

https://youtu.be/iQ8MEhovyH8?si=IzfHwGyBiHJTpH35

 

Đăng nhập Zalo vào phần mềm

Sau khi cài đặt thành công, doanh nghiệp cần đăng nhập tài khoản Zalo của mình vào hệ thống Biz Zalo. Để đảm bảo an toàn, cần xác thực hai bước và thực hiện các biện pháp bảo mật phù hợp.

Khi đăng nhập lần đầu, hãy kiểm tra kỹ các thiết lập quyền truy cập để phù hợp với quy trình vận hành của doanh nghiệp.

Hướng dẫn đăng nhập zalo vào phần mềm Biz Zalo:

https://youtu.be/I23zOhMNup4?si=QRAXu-fx5CDy9snr

 

Thiết lập chiến dịch marketing tự động

Thiết lập chiến dịch là bước quan trọng giúp tự động hoá hoạt động marketing. Doanh nghiệp cần xác định mục tiêu, chọn đúng phân khúc khách hàng, thiết lập nội dung phù hợp và đặt lịch trình gửi tin nhắn, đăng bài, mời nhóm… Sau đó, phần mềm sẽ tự động thực hiện, giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa thời gian, công sức.

Bảng giá và chính sách hỗ trợ của Biz Zalo

Chính sách hỗ trợ khách hàng của Biz Zalo bao gồm tư vấn trực tiếp, đào tạo sử dụng, cập nhật phần mềm thường xuyên và giải đáp mọi thắc mắc.

Các gói dịch vụ

Tùy thuộc quy mô, ngân sách của doanh nghiệp, có thể lựa chọn gói dịch vụ phù hợp, bắt đầu từ thấp đến cao nhằm tối ưu hoá chi phí đầu tư ban đầu nhưng vẫn đảm bảo hiệu quả.

Chính sách hỗ trợ khách hàng

Ngoài việc cung cấp tài liệu hướng dẫn chi tiết, đội ngũ kỹ thuật của nhà cung cấp luôn sẵn sàng hỗ trợ qua điện thoại, chat trực tuyến, giúp doanh nghiệp xử lý các vấn đề phát sinh nhanh chóng, đảm bảo hoạt động liên tục, không gián đoạn.

So sánh Biz Zalo với các phần mềm khác

Trong thị trường phần mềm marketing zalo, có nhiều lựa chọn khác nhau như Simple Zalo, Zalo Akabiz… Dưới đây là phần so sánh giúp bạn hiểu rõ ưu nhược điểm của từng giải pháp.

So sánh với Simple Zalo

Ưu điểm hơn so với Simple Zalo

Biz Zalo vượt trội về khả năng tự động hoá toàn diện, cung cấp các chiến dịch giàu tính cá nhân hoá, phân tích dữ liệu chính xác, giúp doanh nghiệp nắm bắt xu hướng nhanh hơn. Hệ thống quản lý nhiều tài khoản đồng bộ, phân quyền linh hoạt cũng là điểm cộng lớn.

Hạn chế hơn so với Simple Zalo

Simple Zalo có thể có giao diện người dùng đơn giản, phù hợp hơn với doanh nghiệp nhỏ mới bắt đầu, còn Biz Zalo thường yêu cầu thời gian làm quen và đào tạo nhiều hơn. Ngoài ra, chi phí của Biz Zalo có thể cao hơn so với Simple Zalo đối tượng doanh nghiệp mới.

So sánh với Zalo Akabiz

Ưu điểm hơn so với Zalo Akabiz

Biz Zalo cung cấp các tính năng tự động hoá toàn diện, phân tích chi tiết và khả năng quản lý đa tài khoản vượt trội. Tư vấn và đào tạo cũng tốt hơn nhiều.

Hạn chế hơn so với Zalo Akabiz

Zalo Akabiz có mức giá rẻ hơn.

Các câu hỏi thường gặp về Biz Zalo

Biz Zalo có an toàn không?

Biz Zalo bảo mật thông tin khách hàng. Người dùng chỉ cần sử dụng các tính năng của zalo theo như quy định của zalo thì các tài khoản đều không gặp trở ngại.

Tôi có thể dùng thử Biz Zalo không?

Phần mềm có thể dùng thử trong 3 ngày.

Doanh nghiệp nên tận dụng cơ hội này để kiểm tra tính năng, hiệu quả và phù hợp với nhu cầu thực tế.

Link đăng ký:

https://ladi.hocvienkinhdoanhonline.com/phan-mem-biz-zalo-25-trieu-1744164438?hvkdol=0972930277

Hướng dẫn dùng thử Biz Zalo:

https://youtu.be/iQ8MEhovyH8?si=CSWvnw07clzM6z_K

 

Biz Zalo có hỗ trợ trên nhiều thiết bị không?

Có, phần mềm này được thiết kế đa nền tảng, có thể sử dụng trên máy tính, laptop, tablet hoặc smartphone, giúp doanh nghiệp dễ dàng thao tác mọi lúc mọi nơi. Đặc biệt, tính năng đồng bộ dữ liệu đảm bảo mọi hoạt động đều thống nhất trên tất cả các thiết bị.

Các lưu ý khi sử dụng Biz Zalo

Trong quá trình khai thác Biz Zalo, doanh nghiệp cần lưu ý một số điểm quan trọng để đảm bảo hoạt động hiệu quả, tránh rủi ro không đáng có.

Cần phải có proxy gắn vào phần mềm để sử dụng

Việc kết nối qua proxy là điều kiện bắt buộc để tránh bị hạn chế hoặc chặn từ phía Zalo. Do đó, doanh nghiệp cần lựa chọn proxy phù hợp, tốc độ ổn định để duy trì hoạt động liên tục, tránh thất thoát dữ liệu hay lỗi trong quá trình vận hành.

Sau khi đăng nhập nick vào phần mềm cần “ngâm” trong 24h mới sử dụng

Thời gian này giúp hệ thống xác thực, cấu hình tài khoản, đồng bộ dữ liệu, hạn chế các rủi ro bị khoá hoặc gặp lỗi khi bắt đầu hoạt động. Việc này cũng giúp các thao tác tự động diễn ra mượt mà, ổn định hơn.

Khi trải nghiệm nên sử dụng các tính năng với số lượng zalo cho phép

Chỉ nên sử dụng tối đa số lượng tài khoản, tin nhắn, kết bạn theo giới hạn của nhà cung cấp để tránh bị giới hạn hoặc khoá tài khoản. Việc này giúp duy trì hoạt động lâu dài, an toàn và tránh vi phạm chính sách của Zalo.

Liên hệ vuvanthong.com

vuvanthong.com tự hào là nhà cung cấp chính thức, đáng tin cậy của phần mềm Biz Zalo, mang đến cho doanh nghiệp giải pháp marketing toàn diện, giúp tối ưu hoạt động trên nền tảng Zalo.

Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ tư vấn tận tâm, hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp, cùng các gói dịch vụ phù hợp với quy mô và ngành nghề của từng khách hàng.

Nếu bạn mong muốn khai thác tối đa tiềm năng của Biz Zalo, hãy liên hệ ngay với vuvanthong.com để được tư vấn miễn phí, trải nghiệm phần mềm và đưa ra chiến lược marketing hiệu quả, bền vững.

Chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp của bạn trên hành trình chinh phục thị trường số đầy thử thách.

 

Trong kỷ nguyên số, Biz Zalo chính là chìa khoá giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng và tối ưu hoạt động marketing một cách tự động, chuyên nghiệp.

Từ quản lý nhiều tài khoản, tạo chiến dịch tự động, phân tích dữ liệu cho đến phân quyền nhân viên – tất cả đều hướng tới việc giảm tải công việc thủ công, tăng hiệu quả và mở rộng quy mô kinh doanh.

Việc lựa chọn đúng phần mềm như Biz Zalo chắc chắn sẽ đem lại lợi thế cạnh tranh vượt trội, góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp trong thế giới số ngày nay.